Aide au paiement des factures d’énergie

Une aide est attribuée, selon les revenus du foyer, afin de participer au paiement des factures d’énergie. Pour en bénéficier, il faut avoir été locataire ou propriétaire au 1er janvier de l’année précédente, et avoir cette même année un revenu fiscal inférieur à :

10 800€ pour une personne seule
16 200€ pour un couple
+3 240€ par personne à charge supplémentaire

Le montant du chèque varie de 48€ à 277€, selon la composition du foyer fiscal et ses revenus. Un simulateur permet de savoir dans quelle mesure un foyer y est éligible.

Attention, cette aide prend en charge une partie des factures, mais ne garantit aucunement d’avoir un bon tarif pour son énergie. Il est recommandé de regarder régulièrement si son tarif d’électricité ou de gaz est intéressant grâce à un comparateur en énergie.

ENEDIS, gestionnaire du réseau électrique de France intervient pour tous les dépannages électriques. Si vous constatez une absence d’électricité à votre domicile ou que votre installation est endommagée, il faut contacter ENEDIS au 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de département où se trouve le logement concerné).
Vous pouvez également retrouver le numéro de téléphone qui figure sur votre facture envoyé par votre fournisseur d’électricité. Une assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et les appels sont gratuits depuis un poste fixe.
En revanche, si vous souhaitez obtenir des renseignements liés aux prix de l’électricité, ce n’est pas à ENEDIS qu’il faut s’adresser. Vous pouvez consultez la page https://prix-elec.com/tarifs.