Réintroduire un service de proximité répondant aux besoins de soutien et d’accompagnement administratif ; voici la mission première de la maison France Services installée à Lamure-sur-Azergues. Au sein de cette maison, vous pourrez retrouver en un même lieu plusieurs services publics ; pôle emploi, la CAF, l’assurance maladie, la mission locale, la MSA, les services de retraite, d’impôt, de carte grise, une aide juridique, la protection du consommateur, la gestion de votre budget. Vous pourrez aussi retrouver vos services gaz et énergie, SNCF, postal ou la mutuelle « Malakoff-Humanis. Vous pourrez notamment acheter sur place des titres de transports TER et TGV, accéder à internet et utiliser une photocopieuse.
Un médiateur est présent physiquement pour vous épauler et vous aider sur les quelques questions de votre situation de tous les jours que vous vous posez. Ils pourront aussi vous mettre en contact avec les services compétents.